Consumer Behavior in Tourism and Hospitality

Описание

Тематика охватывает исследование поведения потребителей в сфере туризма и гостиничного бизнеса, включая анализ предпочтений и мотиваций туристов. Авторы применяют методы качественного и количественного анализа, включая опросы, эксперименты и анализ больших данных, чтобы вскрыть закономерности и тенденции в потребительском поведении. Особое внимание уделяется изучению влияния социальных медиа на выбор туристических услуг, а также оценке качества обслуживания в гостиницах. Журнал будет полезен исследователям, занимающимся психологией потребления, маркетингом в туризме и гостиничном деле, а также специалистам по управлению клиентским опытом.